Согласно статьям 12 и 25 закона Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 "Об обращении граждан и юридических лиц" обращения излагаются на белорусском или русском языке.
Письменные обращения граждан должны содержать:
1. Наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение
2. Фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина
3. Адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы)
4. Изложение сути обращения
5. Содержать адрес электронной почты заявителя (e-mail)
6. Почтовый индекс (желательно)
7. Номер телефона (желательно)
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
1. Наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение
2. Полное наименование юридического лица и его место нахождения
3. Изложение сути обращения
4.Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения
5. Содержать адрес электронной почты заявителя (e-mail)
6. Почтовый индекс (желательно)
7. Номер телефона (желательно)
На анонимные обращения, по законодательству, мы можем не отвечать. Будьте внимательны.